Запись на приём

"Щелчок ТУТ приведет далее к записи во «Владивостокскую поликлинику №6» (er25.ru)

Уважаемые пациенты, Вам предоставляется возможность использовать портал для бронирования времени в наше медицинское учреждение.

С этой целью с февраля 2018 года начал работать «Единый сервис записи на прием к врачу Приморского края», где можно занять очередь к любому интересующему вас специалисту.

Функционирование и техническая поддержка ранее используемого ресурса «Регистратура 25» с 1 июля 2018 года будет прекращена.

Вы сможете записаться на прием через интернет, только если уже ранее обращались в нашу поликлинику со страховым полисом ОМС.

В ином случае, вам нужно обратиться в регистратуру со страховым полисом, паспортом, СНИЛС, тетрадью лично, чтобы вас зарегистрировали в системе и завели карту. Эта процедура выполняется один раз. После этого вы можете записываться на прием через интернет самостоятельно.

Запись через интернет в учреждение КГБУЗ Владивостокскую поликлинику №6 осуществляется ежедневно и круглосуточно. Талоны для записи на следующую неделю выкладываются в интернет ежедневно. При этом обеспечивается доступность записи на две недели вперед.

Инструкция для записи к врачу через интернет

Проходим на официальный сайт «Сервиса единой записи на прием к врачу Приморского края» по ссылке http://er25.ru

Далее нужно войти в личный кабинет при помощи аккаунта на госуслугах. Для этого нажмите на кнопку «Войти» и введите логин и пароль. А если ранее вы не были зарегистрированы, то можете самостоятельно пройти эту процедуру, руководствуясь этой инструкцией.

При входе первый раз на сайт «Сервис единой записи на прием к врачу Приморского края» необходимо сделать следующее действия. Эта процедура выполняется один раз.

Предоставьте права доступа, нажав на советующую кнопку.

Перейдите в личный кабинет.

Проверьте на правильность и актуальность (номер телефона, адрес проживания) всех персональных данных.

Внесите все поля, отмеченные красным цветом. Обязательно занесите номер страхового полиса.

Обращаем Ваше внимание, что у страховых полисов нового образца нет серии, только номер (16-значное число).

Страховой номер полиса можно найти в следующем месте: (На рисунке данное место выделено красным цветом).

После того, как вы введете номер страхового полиса (п.1.), сохраните данные (п.2) и перейдите в личный кабинет (п.3). Внизу экрана (п.4) появится информация о лечебном учреждении за которым Вы закреплены.

Теперь Вы можете перейти непосредственно к записи на прием.

В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Запись на прием», располагающейся в меню верхней части страницы.

Далее откроется список медицинских учреждений. Пациент может выбрать исключительно из той поликлиники, в которой есть прикрепление.

Далее представится список докторов, поделенный на категории по профильной специализации. Здесь можно увидеть разделение на врачей первого звена и второго звена (узкие специалисты). Записаться к узкому специалисту возможно только при наличии направления. Щелкаем, например, на «Врач-терапевт».

В открывшемся списке врачей по указанному профилю, напротив фамилии выбираем подходящую дату приема. Обратите внимание, что в ячейках с днями указано количество свободных талонов.

В разделе выбора времени, подбираем подходящее вам. Свободное, незанятое время будет светиться белым цветом. Нажмите на свободную ячейку белого цвета.

При успешной брони времени откроется следующее окно. По вашему желанию (необязательно) Вы можете распечатать напоминание о записи. При отсутствии принтера, запишите необходимую информацию для посещения – Дата, время, адрес и номер кабинета приема. По явке в наше лечебное учреждение сразу пройдите в кабинет к врачу (минуя регистратуру). Вся необходимая документация (талон и амбулаторная карта) уже будут находится у врача.

По вашему желанию (необязательно) печатаем напоминание о записи.

Популярные неполадки во время записи к врачу через интернет и способы их решения:

Неполадка «Сайт проверки полисов не доступен» - это временная техническая проблема. В случае ее возникновения не работоспособны так же другие способы записи – инфомат и мобильные приложения.

Решение проблемы: Попытайтесь зайди на портал позже. Специалисты работают над обслуживанием базы данных. Если работы проводятся долго, то советуем воспользоваться альтернативным способом записи – по телефону 263-86-45.

Неполадка «Талон занят» - техническая проблема. В случае ее возникновения (видно на картинке) время талонов повторяется. При попытке записаться на свободные талоны отмеченные белым цветом возникает ошибка «Талон занят». В реальности талоны уже заняты, но по техническим неполадкам портал отображает их свободными. Вы не сможете записаться на «двойной талон».

Решение проблемы: Попытайтесь найти свободный талон на другую дату и время. У такого талона не должно быть времени с одинаковым интервалом. Если Вы не можете найти подходящее время, то советуем воспользоваться альтернативным способом записи – по телефону 263-86-45.

Процедура записи к специалистам в КГБУЗ «Владивостокской поликлиники №6»:

Мы осуществляем предварительную запись через интернет.

Для того, чтобы врач принял Вас в зарезервированное Вами время, Вы должны, минуя регистратуру, явиться к врачу. Больше ничего не требуется делать, необходимая медицинская документация будет находиться у врача.

Предварительная запись по интернету осуществляется к следующим специалистам:

• терапевт
• оториноларинголог
• хирург
• офтальмолог
• уролог
• инфекционист
• колопроктолог
• невролог
• травматолог

Порядок записи к врачам, на анализы и другие обследования

В зависимости от места проживания вам необходимо обратиться непосредственно к врачам в основной поликлиники или на филиале!

Если нужно записаться к другим (не перечисленным выше) узким специалистам или получить направления на анализы, то вам необходимо попасть на консультацию к терапевту!

Какие документы нужны при первичном обращение в регистратуру?

При первичном обращении для оформления документов и прикрепления, пациенту необходимо иметь при себе:

• паспорт;
• страховой полис ОМС;
• пенсионная карта (СНИЛС);
• тетрадь 12 листов.

Какие документы нужны при повторном обращении в регистратуру?

При повторном обращении в регистратуру просим ВСЕГДА предъявлять основные документы, подтверждающие вашу личность:

• паспорт;
• страховой полис ОМС (при дальнейших обращениях в регистратуру разрешается предоставлять ксерокопию).

Амбулаторная карта пациента является собственностью поликлиники!

Обязана храниться в поликлинике. Является документом, подтверждающим факт медицинского обслуживания для всех вышестоящих организаций. Пациентам выдается только выписка из карты, по запросу. Отсутствие карты в поликлинике для контролирующих органов является серьезным нарушением. Лечебное учреждение за это штрафуют.

Вызов врача на дом осуществляется через отдельный сервис на базе Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/600361/1/form